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帮助信息

    第一章 概述  

1.1 门户概念

企业信息门户为企业员工获取信息提供了统一的方式。它对企业已有的内部及外部信息进行优化整合,使企业员工、客户、合作伙伴可从单一平台访问、抽取、分析、储存其所需的个性化信息。企业信息门户通过及时地向用户提供丰富、准确的信息来优化企业运作,提高生产力。

企业信息门户 (EIP) 反映出企业信息管理中的一个根本转变,即从一系列独立的内部和外部作业到对各种信息有条理的集成,作为下一代的企业软件应用框架,将逐渐成为企业进行信息系统建设和改造的方向。

对于普通员工来说,企业信息门户是快速方便获取信息的大门,是一个简单的、个性化的、集成各类信息和服务的信息平台。 企业信息门户的价值在于企业能够释放存储在企业内部的各种信息,使企业员工、用户和合作伙伴能够利用单一的渠道访问其所需的个性化信息,从而发挥这些信息的最大价值,使之真正成为企业的财富。门户本身并不是最终的目的地,而仅仅是通往其它地方的通道。对于不同的人,对门户内涵的理解不尽相同,因此,必须从不同的角度来认识。
  1.统一用户管理,包括认证和授权,保证灵活设置的安全性
  2.业务 / 管理信息系统的集成,方便业务上网,推进信息化
  3.信息系统统一的、高质量的用户表现,总体风格应符合企业的文化
  4.企业员工、客户和合作伙伴能够从单一的渠道访问其所需的企业内部和外部的个性化信息

1.2 门户的特点及与网站的关系

网站 (Web Site) 主要是通过 Web 技术实现信息管理的一个服务系统,用户通过浏览器就可以在方便的获取自己所需的信息。网站就是 Internet Intranet 上的一个节点,属于基础设施,主要侧重于信息的发布。
  其实,网站是目前展示信息的最好手段之一,也就是说,网站是信息共享的表现和基础设施之一。随着网站的发展,企业要求通过该平台实现越来越多的企业业务和管理方面的功能,这样逐渐发展出企业信息门户的概念。企业信息门户技术一经产生,迅速在企业的业务和办公中发挥了巨大作用,在国内外大型企业中得到越来越广泛的应用。
  主页 (Home Page) 主要是对公司或个人的宣传,一般分为公司主页和个人主页。公司主页主要介绍公司的历史、业务、产品、服务和战略等。个人主页主要介绍个人的相关的信息。从技术上讲,一个网站上可以创建多个公司或个人的主页。
  企业信息门户本身还是网站,不管是从技术上、从用户表现上都符合网站的特性,只是随着信息技术的发展,不断对网站完善和提升,逐步使网站具有了更强的功能,从而形成了门户概念,门户因而拥有了网站不具备的其它特性:
  1.唯一性:统一的信息访问渠道
  2.集成性:系统和信息的集成
  3.个性化:个性化的应用服务
  4.自主维护:每个员工都是门户的维护者
  从站点到门户是一个跳跃,二者存在很大的差别。作为一个站点的管理员,其重点在于基础设施,包括安全、连接速度和导航工具。而门户管理员的目标是面向服务、价值链的集成以及用户交互、本地化和个性化。例如,如果在线业务在门户上运行,一定比在一个站点上运行更有效。
  从某种意义上讲,站点、主页和门户并没有本质的区别,只不过角度不同而已,其间的关系如下表所示。

站点、主页和门户间的关系

 

 
侧 重
附 注
站点
基于 Web 技术,对信息组织、管理和共享的技术实现,重点是信息上网和发布
 
主页
公司或个人宣传和介绍
可能是一个物理的和虚拟的站点,也可能是
 
站点中的一个虚目录。
门户
与公司业务和个人工作的关系更加密切,强调个性化的服务。
由信息内容到信息的使用

 

1.3 门户的业务目标

企业信息门户可以成为员工的工作平台,每个员工在门户中拥有自己的空间,并根据业务需要进行栏目及功能定制,通过身份认证进入门户完成日常工作,将工作成果在门户中展示。
  通过企业信息门户使信息能上下(按业务)和左右(按管理)流动,及时向用户提供准确的信息,支持企业运作和管理,并提高生产力,为一体化的信息化建设解决方案提供基础,使企业信息门户成为企业信息化的基础设施,进而成为一项企业发展战略。

1.4 门户的设计目标

1.宣传 :介绍自己,了解别人
  2.管理 :实现办公自动化和业务自动化
  3.协同 :在部门内部创造更多的交流协作机会
  4.沟通 :与其它兄弟部门交流更方便
  5.共享 :相关信息的收集、发布和使用
  6.集成 :集成公司后台的业务系统

    第二章 如何访问门户  

用户若想畅通无阻地浏览中国石油企业信息门户,一个配置完善、合理的计算机软、硬件环境是必不可少的。企业信息门户的核心技术均采用了微软公司的最新软件产品,与微软的Office办公软件相结合,实现了门户的各种功能。用户使用IE浏览器,配合Office办公软件包,即能充分展现并利用门户的强大功能。

2.1 软件环境及配置

(1) Windows 98 Windows Me Windows XP Win2000 Windows Server 2003 操作系统,推荐客户端使用 Windows XP 专业版 +Service pack2
  (2) Microsoft Internet Explorer 5.5 以上浏览器。如果 IE 版本低于 5.5 ,建议直接升级到 IE 6.0+sp1 ,在如下网址升级:
  http://www.microsoft.com/windows/ie/downloads/ie6/default.asp
  (3) Office 2000 Office XP Office 2003 办公软件套件,完整的功能支持最好使用 Office 2003 专业版。

2.2 硬件环境及配置

硬件环境不作统一要求,能够顺畅运行上述所需软件即可。